ऑस्ट्रिया में फार्मेसियों में DEKART विज्ञापन स्क्रीन: डिजिटल साइनेज के साथ ओटीसी बिक्री में 10-30% की वृद्धि
फार्मेसियों में DEKART विज्ञापन स्क्रीन: डिजिटल साइनेज के साथ ओटीसी बिक्री में 10-30% की वृद्धि। खुदरा श्रृंखलाएं और फार्मेसियां बिक्री बढ़ाने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिजिटल तकनीकों को सक्रिय रूप से अपना रही हैं। ऑस्ट्रिया में एक सफल परियोजना, जहां 230 फार्मेसियों को आधुनिक विज्ञापन स्क्रीन से सुसज्जित किया गया था, प्रभावशाली परिणाम दिखाती है: ओवर-द-काउंटर उत्पादों की बिक्री का हिस्सा औसतन दो अंकों की प्रतिशत वृद्धि हुई। यह अनुभव खुदरा स्थानों की दक्षता बढ़ाने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण के रूप में डिजिटल साइनेज की प्रभावशीलता की पुष्टि करता है।
ग्राहक प्रतीक्षा क्षेत्र में DEKART डिजिटल विज्ञापन स्क्रीन वाली एक आधुनिक फार्मेसी
ऑस्ट्रियाई सिस्टम इंटीग्रेटर Kapsch BusinessCom AG ने व्यापक डिजिटल साइनेज सिस्टम तैनात करने के लिए एक बड़े पैमाने पर परियोजना को कार्यान्वित किया। परियोजना ने पेशेवर विज्ञापन स्क्रीन और मॉनिटर का उपयोग किया, जो बिक्री बढ़ाने और ग्राहक संचार में सुधार करने में एक प्रमुख तत्व बन गए।
DEKART विज्ञापन स्क्रीन के साथ फार्मेसी परिवर्तन
ऑस्ट्रिया में 230 से अधिक फार्मेसियों ने DEKART के पेशेवर उपकरणों का उपयोग करने के लाभों का पहले ही अनुभव कर लिया है। स्थापित इनडोर उपयोग के लिए विज्ञापन मॉनिटर न केवल ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करते हैं बल्कि उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए एक प्रभावी उपकरण के रूप में भी काम करते हैं।
Kapsch में भविष्य के बाजारों के विकास के लिए जिम्मेदार क्रिश्चियन रेटिंगर कहते हैं: "जिन स्थानों पर लोग प्रतीक्षा करते हैं वे डिजिटल साइनेज के लिए आदर्श होते हैं। हम जानते हैं कि डिजिटल सूचना प्रणालियाँ सभी उपभोक्ताओं के 98% तक पहुँचती हैं, एनालॉग, स्थिर विज्ञापन की तुलना में काफी अधिक ध्यान आकर्षित करती हैं, और लगभग तीन-चौथाई खरीदारी निर्णय बिक्री के बिंदु पर किए जाते हैं।"
DEKART उपकरण को इसकी विश्वसनीयता, उच्च छवि गुणवत्ता और विभिन्न परिचालन स्थितियों के लिए अनुकूलनशीलता के कारण परियोजना के लिए चुना गया था। ये विशेषताएँ इसे खुदरा व्यापार के लिए एक आदर्श समाधान बनाती हैं, जहाँ उपकरणों के 24/7 संचालन की आवश्यकता होती है।
एक आधुनिक खुदरा आउटलेट में DEKART विज्ञापन स्क्रीन के साथ एक व्यापक डिजिटल साइनेज प्रणाली
खुदरा वातावरण में विज्ञापन स्क्रीन की बहुकार्यात्मकता
आधुनिक इनडोर उपयोग के लिए सूचना स्क्रीन और डिस्प्ले फार्मेसियों और दुकानों में कई महत्वपूर्ण कार्य करते हैं:
- OTC उत्पादों का प्रचार – गतिशील विज्ञापन ब्रांड जागरूकता बढ़ाता है और आवेगपूर्ण खरीदारी को प्रोत्साहित करता है
- विशेष ऑफ़र के बारे में जानकारी – प्रचार और छूट के बारे में जानकारी का तीव्र प्रसार
- शैक्षिक सामग्री – स्वास्थ्य युक्तियाँ, मौसमी सिफारिशें, रोग निवारण जानकारी
- निष्ठा वृद्धि – उपयोगी सामग्री के माध्यम से सकारात्मक ग्राहक अनुभव बनाना
ऑस्ट्रियाई फार्मेसियों के साथ परियोजना ने विभिन्न डिस्प्ले प्रारूपों का उपयोग किया, जिसमें वीडियो स्टैंड, साइनेज स्टैंड और ऊर्ध्वाधर स्क्रीन शामिल हैं, जो बिक्री क्षेत्रों और प्रतीक्षा क्षेत्रों के स्थान में इष्टतम रूप से फिट होते हैं।
तकनीकी कार्यान्वयन और सामग्री प्रबंधन
सभी स्थापित DEKART विज्ञापन स्क्रीन एक क्लाउड-आधारित CMS सिस्टम के माध्यम से प्रबंधित की जाती हैं, जो सभी 230 स्थानों पर केंद्रीकृत सामग्री नियंत्रण सुनिश्चित करती हैं। परियोजना के तकनीकी कार्यान्वयन में कई प्रमुख तत्व शामिल थे:
- डिजिटल साइनेज के लिए पेशेवर डिस्प्ले और स्टैंड
- सामग्री प्लेबैक के लिए विशेष मीडिया प्लेयर
- रिमोट अपडेट क्षमता के साथ क्लाउड-आधारित सामग्री प्रबंधन प्रणाली
- डेटा ट्रांसमिशन के लिए सुरक्षित 4G कनेक्शन
- सुरक्षा के लिए VPN कनेक्शन
"हम अपने सिस्टम को स्थान की परवाह किए बिना तुरंत प्लग-एंड-प्ले के माध्यम से सक्रिय कर सकते हैं। दूसरी ओर, हम महत्वपूर्ण सुरक्षा और अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं क्योंकि संबंधित सिम कार्ड के माध्यम से हम CMS में निश्चित आईपी पते के माध्यम से प्रत्येक सिस्टम को विशिष्ट रूप से पहचान सकते हैं," क्रिश्चियन रेटिंगर बताते हैं।
एक बिक्री क्षेत्र में नेविगेशन और सूचना पुनर्प्राप्ति के लिए DEKART टच स्क्रीन के साथ इंटरैक्टिव कियोस्क
व्यावसायिक परिणाम और खुदरा नेटवर्क के लिए संभावनाएँ
परियोजना में भाग लेने वाली फार्मेसियों ने महत्वपूर्ण व्यावसायिक सफलता प्राप्त की:
| मीट्रिक | परिणाम |
|---|---|
| OTC उत्पाद बिक्री हिस्सेदारी में वृद्धि | दो अंकों का प्रतिशत (10-30%) |
| विज्ञापन ध्यान में वृद्धि | स्थिर मीडिया से 60% अधिक |
| लक्षित दर्शकों तक पहुँच | फार्मेसी आगंतुकों के 98% तक |
| सामग्री लचीलापन | सभी स्थानों पर त्वरित अपडेट |
ये परिणाम पुष्टि करते हैं कि विज्ञापन स्क्रीन, टचस्क्रीन कियोस्क और स्टैंड, इंटरैक्टिव पैनल में निवेश बढ़ी हुई बिक्री और बेहतर ग्राहक अनुभव के माध्यम से भुगतान करता है।
खुदरा नेटवर्क के लिए कार्यान्वयन सिफारिशें
ऑस्ट्रियाई फार्मेसियों के सफल अनुभव के आधार पर, डिजिटल साइनेज को लागू करने की योजना बना रहे खुदरा नेटवर्क के लिए प्रमुख सिफारिशें तैयार की जा सकती हैं:
- सही उपकरण का चयन – DEKART जैसे विश्वसनीय निर्माताओं को प्राथमिकता दी जानी चाहिए, जिनके उपकरण गहन उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं
- रणनीतिक स्थान – स्क्रीन अधिकतम यातायात और प्रतीक्षा समय वाले क्षेत्रों में स्थित होनी चाहिए
- गुणवत्तापूर्ण सामग्री – जानकारी उपयोगी, प्रासंगिक और दृष्टि से आकर्षक होनी चाहिए
- प्रबंधन में आसानी – क्लाउड CMS सिस्टम बिना तकनीकी जटिलताओं के त्वरित सामग्री अपडेट की अनुमति देते हैं
- प्रदर्शन माप – ROI का मूल्यांकन करने के लिए प्रमुख मैट्रिक्स को ट्रैक करना महत्वपूर्ण है
ऑस्ट्रियाई फार्मेसियों के साथ परियोजना स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करती है कि आधुनिक विज्ञापन स्क्रीन केवल एक तकनीकी नवीनता नहीं है, बल्कि एक शक्तिशाली व्यावसायिक उपकरण है जो खुदरा स्थानों की दक्षता में काफी सुधार करने में सक्षम है। DEKART प्रणालियों का सफल कार्यान्वयन अनुभव सुपरमार्केट से लेकर विशेष दुकानों तक, अन्य खुदरा क्षेत्रों में विस्तारित किया जा सकता है।